Zu unübersichtlich. Man finde sich nicht zurecht. Etwas altbacken. Ein kleiner Auszug an Kommentaren zum Internetauftritt der Landeshauptstadt Wiesbaden.
Wiesbaden setzt einen Haken hinter seinen Online-Auftritt. Nach der europaweiten Ausschreibungsverfahren sind di eVerantwortlichen der Stadt fündig geworden. Der Internetauftritt www.wiesbaden.de wird bis 2025 umfassend neu gestaltet. Die Sitepark GmbH und die Agentur Die Firma haben den Zuschlag erhalten und werden die Zukunft des digitalen Aushängeschilds der Stadt gestalten.
19 Millionen Seitenaufrufe
Mit rund 8 Millionen Besuchen und etwa 19 Millionen Seitenaufrufen im Jahr ist www.wiesbaden.de eine zentrale Kommunikationsplattform für Bürger und Unternehmen der Stadt. Bürgermeisterin Christiane Hinninger betonte, dass bei der bevorstehenden Neugestaltung die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund steht. Ziel ist es, den Bürgern sowie Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihre Anliegen schnell, einfach und unkompliziert über das Internet zu erfüllen. Besonders erfreulich ist die Beteiligung eines in Wiesbaden ansässigen Unternehmens an diesem bedeutsamen Projekt.
Rundumerneuerung
Seit dem letzten Relaunch im Jahr 2009 sind die Ansprüche der verschiedenen Nutzergruppen stetig gewachsen, und sowohl das Nutzungsverhalten als auch die technischen Möglichkeiten haben sich erheblich verändert. Neue rechtliche Vorgaben, insbesondere im Bereich der Barrierefreiheit und die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG), stellen zusätzliche Herausforderungen dar. Die bestehende Struktur des Portals ist sowohl gestalterisch als auch technisch an ihre Grenzen gestoßen, weshalb eine umfassende Rundumerneuerung dringend erforderlich ist.
Bürgerbeteiligung
Um die Benutzerfreundlichkeit auf zielgruppenspezifische Weise zu gewährleisten, werden die Bürger aktiv in den Gestaltungsprozess einbezogen. Die Projektleitung obliegt dem Amt für Innovation, Organisation und Digitalisierung in enger Zusammenarbeit mit der Online-Redaktion. Die neu gestaltete Webseite soll Anfang 2025 in einer ersten Version online gehen und Wiesbaden somit einen zeitgemäßen digitalen Auftritt bieten.
Foto oben ©2023 Screenshot
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